Qué incluye
Lo que entregamos
Mesa de ayuda
Un canal directo para las dudas y los bloqueos de tus usuarios.
Bolsa de horas mensual
Horas de desarrollo y configuración que puedes usar como necesites.
Actualizaciones de versión
Migramos módulos y datos cuando llega una versión nueva.
Respaldos y monitoreo
Vigilamos el servidor y respaldamos tu base todos los días.
Mejoras continuas
Priorizamos contigo qué se mejora cada mes.
Capacitación continua
Entrenamos al personal nuevo que se suma a tu equipo.
Cómo trabajamos
El proceso, paso a paso
- 01Alta y diagnóstico
Documentamos tu instancia, tus módulos y tus riesgos.
- 02Atención
Atendemos incidencias con los tiempos que acordamos.
- 03Mejora continua
Cada mes revisamos qué sigue y qué se puede automatizar.
¿Te interesa Soporte y evolución?
Cuéntanos tu caso y te damos una propuesta clara, sin compromiso.