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SOPORTE

Soporte y evolución

Tu Odoo no se queda quieto: damos soporte a tus usuarios, actualizamos versiones y seguimos mejorando lo que ya opera, con un canal directo y tiempos de respuesta acordados por escrito.

En corto
tekniu.mx
Bolsa de horasPagas solo lo que consumes
RespuestaTiempos de atención acordados por escrito
VersionesMigramos tu Odoo cuando toca actualizar
// RESULTADO

Un equipo que ya conoce tu instancia y responde cuando algo se detiene.

// Qué incluye

Lo que entregamos

Mesa de ayuda

Un canal directo para las dudas y los bloqueos de tus usuarios.

Bolsa de horas mensual

Horas de desarrollo y configuración que puedes usar como necesites.

Actualizaciones de versión

Migramos módulos y datos cuando llega una versión nueva.

Respaldos y monitoreo

Vigilamos el servidor y respaldamos tu base todos los días.

Mejoras continuas

Priorizamos contigo qué se mejora cada mes.

Capacitación continua

Entrenamos al personal nuevo que se suma a tu equipo.

// Cómo trabajamos

El proceso, paso a paso

01
Alta y diagnóstico

Documentamos tu instancia, tus módulos y tus riesgos.

02
Atención

Atendemos incidencias con los tiempos que acordamos.

03
Mejora continua

Cada mes revisamos qué sigue y qué se puede automatizar.

¿Te interesa Soporte y evolución?

Cuéntanos tu caso y te damos una propuesta clara, sin compromiso.